Chez Paradise8 Casino, notre objectif est d'offrir une expérience de jeu divertissante et stimulante; nous défendons le jeu responsable et estimons que ce loisir doit être pratiqué avec modération et en pleine conscience.
Nous reconnaissons l'existence de la ludopathie, un trouble caractérisé par une dépendance importante au jeu, des difficultés à limiter le temps ou l'argent consacré aux jeux et susceptible d'entraîner des conséquences néfastes tant pour le joueur que pour son entourage.
C'est pourquoi nous proposons des outils permettant de limiter, réduire ou interrompre l'activité de jeu de nos membres à leur demande. Ainsi, chaque joueur a la possibilité de :
- Demander la suspension de son accès au jeu pour une période définie.
- Fixer une limite au montant pouvant être déposé, selon une cadence quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.
Toute demande de réduction d'une limite de dépôt ou de gel de compte est prise en compte dès sa réception. En revanche, pour augmenter une limite de dépôt un délai de 7 jours est nécessaire. Il est important de souligner que notre personnel n'a aucun pouvoir pour modifier ces limites, ce qui signifie qu'elles ne peuvent être changées ou levées que par le joueur lui‑même.
En cas de doute, essayez de répondre à ces questions :
- Ai‑je tenté en vain de diminuer ou d'arrêter de jouer ?
- Mise‑je de plus en plus d'argent pour retrouver la même sensation d'excitation ?
- Cache‑je à mes proches que je joue de l'argent, ou la durée et les sommes que j'y consacre ?
- Le jeu a-t-il déjà mis en péril ou détruit une relation avec un membre de votre entourage ?
Si vous avez répondu Oui à la majorité de ces questions, il serait judicieux d’envisager d’utiliser nos outils de limitation ou de solliciter de l’aide; ce n’est pas un signe de faiblesse, mais plutôt une marque de force et de lucidité.
Notre équipe reste également disponible si vous souhaitez évoquer des difficultés liées au jeu. Nous vous écouterons sans jugement et mettrons tout en œuvre pour vous proposer aides et solutions. N’hésitez pas à nous joindre via le chat en direct ou par courriel à [email protected].
